最近受疫情影響,居民減少外出,不過澳門中原仍接獲不少客戶查詢。在不影響服務品質,以及確保客人與員工的安全前提下,主力推動電子化服務,如提供線上客服,具放盤、匹配房源等功能。此外,客戶可以視頻、360全景等形式了解單位情況,務求達到不出門零接觸的睇樓方式,同時設有“樓盤天書”,方便客戶尋找樓書、物業平面圖等。
另外,中原把每天成交等市場資訊公佈於同事與客戶,讓他們快速了解市場現況。早前曾收到客戶反映,希望放盤紙等以電子化形式簽署,正積極考慮並研究開通該項服務。
今年市場環境氣氛不佳,加上受疫情影響,對經濟有一定打擊,尤其商業市場。雖然政府願意提供優惠及免租,部分業主亦願意與商戶商討租金問題,但目前許多商戶對後市不樂觀。始終疫情過去後,經濟仍需時恢復。預計商戶今年取態較保守,將暫停擴張,甚至個別會退租等,預測商舖市場租金累積全年或有兩至三成跌幅。
為防止疫症蔓延,政府推出一系列應對措施,該公司積極響應政府呼籲,如員工有外遊記錄或身體不適,視情況安排員工休假或在家工作。
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